¿Le denegaron el reclamo?
Las razones más comunes de denegación, lo que realmente significan, y el paso a paso para pelear: desde la apelación interna hasta la queja ante el departamento de seguros de su estado.
Lea la guía →Conozca las trampas antes de reclamar.
Análisis de la industria han encontrado que las aseguradoras de vivienda más grandes de EE. UU. niegan el pago en cerca de la mitad de los reclamos cerrados en un año. La mayoría de las denegaciones se reducen a tres cosas: exclusiones que nadie le explicó, fechas límite que se pasaron, y pruebas que el dueño no pudo presentar. Este sitio le muestra el mapa de esas trampas.
Diccionario de trampas
Valor actual vs. costo de reemplazo. La exclusión de "juego" de materiales. Sublímites de moho. Viento vs. agua. Traducimos el lenguaje que el ajustador espera que usted nunca lea.
Descifre su póliza →Proteja su reclamo
La denegación que usted nunca perdería es la que puede probar. Una rutina de 30 minutos con fotos y recibos que deja su próximo reclamo casi imposible de denegar.
Ver la lista →¿Por qué "antes"?
Todas las páginas de este sitio hablan de la misma verdad incómoda: después del daño, usted negocia desde la debilidad. Las fotos que no tomó, los recibos que botó, los números de serie que nunca anotó — por ahí entra la carta de denegación.
La solución toma una tarde y cuesta menos que el deducible que está tratando de proteger. Documente todo una vez, guárdelo donde un incendio no lo alcance, y actualícelo cuando compre algo grande.
Y un dato importante: usted tiene derecho a reclamar en su idioma. Si su aseguradora no le atiende bien en español, el departamento de seguros de su estado acepta quejas — varios tienen portales y líneas en español.